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这有一所不大的房子,正努力着把“寿比南山”变成真实
机构概况:
南山敬老院是由上海市长宁区民政局核准的养老服务机构。位于长宁区新泾路118号,南山敬老院占地面积5430平方米,建筑面积3917平方米。设有二人标准房和四人房,房间配备卫生间,空调,电扇,有限电视,电话,呼应器。适应不同层次的入住需求。核定床位数156张,入住150人,31个护理员,特护老人111人,老人来源长宁区。
(南山敬老院外景)
服务特色:
(一)、医护服务
1、强大的医疗团队:本院聘请有丰富的临床经验的医生坐诊(原社区卫生服务中心临床医生,负责养老院的查房及门诊工作;聘请长期从事医院护理工作的护士长(主管护师)负责养老院的护理工作,药房聘请了长期从事医院司房工作的药师负责老人的司药工作,让您亲人的健康拥有强大的医疗团队支撑。)
2、南山敬老院是医保定点单位。为方便入住老年养老就医提供方便快捷的就医环境。
南山敬老院医生每天给老人检查身体,为老人的健康提供了有力的保障。医护人员做到五心:爱心、关心、细心、耐心、贴心。
(二)、膳食服务
1、老年餐厅整体布局流畅、便利、安全。餐厅宽敞,内部设有空调。餐厅严格遵守规章制度,时刻保持卫生清洁,为老人带来舒适,可口,美味的食物,让老人吃的放心,吃的开心。社工1人,康复师2人,营养师2人。餐饮有食谱,糖尿病及专护人员食谱单独制作。
(三)、娱乐服务
1、南山敬老院棋牌室,环境舒适。装修新颖,别致,设施齐全。有各种棋牌,扑克供老人们娱乐。棋牌室的宗旨是“文明娱乐”,棋牌室是老人们休闲,娱乐的好去处。温暖的阳光,美丽的环境,和谐的老人们欢聚在一起聊天,打牌,其乐融融,共享天伦之乐,享受幸福与温暖。音乐课、手工课都有。
附:分级护理标准与服务内容
收费情况:
1、护理等级收费标准(按月计算)
2、伙食标准为600元/月。
3、其它收费情况:入院押金5000元
备注:长宁区户籍老人享受优惠100元/人/月。
管理特色:
★医养结合
在政府的帮助支持下,南山敬老院内设医疗机构配有3名医生、2名护士,并拥有较为完善的设施和服务,可为老人提供打针输液、导尿、康复理疗等服务。敬老院配有呼叫器、心电图仪器等智能化服务设施。
(院内药房、康复室、医生办公室)
(护理流程图)
★信息化服务需求评估制度
南山敬老院会对有入院需求的老人进行预约评估,从而了解其服务需求。以困难老人、重残无业人员、孤寡老人为重点服务对象,通过对服务对象的经济、身体情况,进行上门评估并分别做出服务补贴和补贴等级的意见,规范服务和管理,为服务对象提供称心的居家服务。
(南山敬老院综合管理系统,包含入院预约管理、老人评估管理、老人发生意外情况应急处理流程等)
(敬老院入院、出院、外出请假流程图及重阳活动)
功能区域:
(院内走廊及轮椅等)
(老人房间)
院长语录:
黄萍院长,从业13年,入行时觉得养老是一个可以做到老的工作。
最担心的事:老人出意外。
最愉快的事:老人开心,家属满意。
从业经验:对于失智类老人,需要多加看护,特别是防止跌倒情况出现。另外,失智老人会经常出现精神状态不稳定,护理员需要耐心的陪同。偶尔会有一些不太配合的家属,我们就以试住的方式,让家属们通过一段时间的观察,确保其放心把老人交过来,到院内入住。
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